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상품 Q&A입니다.

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SUBJECT 배송 전 주문 취소 및 변경은 오후 3시 이전까지 가능합니다.
NAME 닥터엘시아 (ip:)
  • DATE 2017-06-22
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  • VIEW 1117
RATE 0점



안녕하세요. 닥터엘시아입니다.


배송 전 주문 취소 및 변경 사항은

상품이 출고 되기 전에만 가능합니다.


오후 3시 이전 미출고 된 상품에 한해

게시판 및 고객센터로 연락주시면 즉시 취소 및 변경이 가능합니다.


오후 3시 이후 취소 건에 한해서는

이미 발송된 경우(주문자가 송장번호를 문자/메일로 수신한 경우)는 취소가 불가합니다.

제품 출고 후 취소 진행 시

제품 수령 전 이여도 반품 배송비 2500원이 차감되고 환불될 수 있습니다.


더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다 :)

감사합니다^^

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